1、 ①收客年龄:18-70岁，无男女比例限制、无同车限制、无年龄限制.②13-17岁按照成人 操作，需直系亲属陪同，加300元/人收取；正常年龄带71岁以上年龄的需加300元/人，最 大年龄接到75岁。（必须提供：免责协议+三甲医院的健康证明才可以收）③65岁以上客人 需60岁以下家属陪同方可正常接待，65岁以上客人签免责书及提供医院健康证明，组团社必 须购买意外保险。④出发前一天12 : 00之后取消，收300/人车损+实际产生房损。
2、 港澳台、外宾、华侨、持护照者及同行从业人员、律师、云南人及有其他特殊饮食宗教习 惯的无法接待。
3、 被人民法院限制高消费的失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员），不允许购买机票/ 高铁一等座及其他高消费限制，如游客为失信人，请勿报名参团，否则需自行承担旅游不能出行、 购买机票款（定金）不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票损失）。
注意事项：
1、 游客报名所享受的均为旅行社集中采购打包优惠价格，如所持证件产生优惠及减免，不再 另行退费。不同港口出发、或同一港口出发但报名日期不同，报名价格均会有所差异，请知晓。
2、 请提供准确的姓名及证件号码报名，如因提供错误姓名及证件号码导致的出错机票/高铁票 等及带来的其他损失，由游客自行承担。
3、 旅行期间请遵守旅行文明公约，请勿参与黄赌毒及其他违法行为；
4、 旅行期间不得擅自离团，擅自离团视为游客单方违约行为，旅行社与其旅游服务关系自动 终止，且对游客离团期间发生的意外不承担责任；客人费用按照实际产生收取，未产生的费用 不予退回。
5、 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程 调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用 由旅游者承担。
6、 旅行程中所列车程时间、游览时间、进店时间仅供参考，以实际为准；行社及随团导游在 不减少景点和减低服务标准的前提下，有权对行程景点先后游览顺序进行调整。
7、 投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无 接待问题，回程后再行投诉，旅行社将无法受理。
8、 请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丟失。旅游过程中，也请妥善 保存。
9、 游客如在出发前24小时取消，除收取往返交通费用退票损失（包括目的地省内已出票的 机票、动车票损失）外，还需收取地接车位损失和首住当晚房费（以具体情况为准）。
温馨提示：
1、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，
云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜，以保护皮肤。
天气变化多端，请携带雨具。
2、云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速 有时仅20 - 30迈，还望谅解！
3、 云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、 云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
5、 出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜 等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
6、 当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、 普洱茶、菌类、各种时令水果等。
7、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当 地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目， 请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买"三无"商品。