温馨提示:
因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为,而导致客人不能如期出境或不能出境;非旅行社过失的,我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录,
包括假签证和借证过境等,如被边检拒绝出境,团费不作任何退款。
一、签证须知
1.护照原件(请确认护照有效期在回国后至少还有半年有效期,并确保有足够的签证页),如护照有破损,请及时更换。客户报名前必须自己确认护照有效期,否则因护照过期导致无法出游,责任自负;
2.半年内的近期大一寸白底彩照 2 张(仅限白底 尺寸:3.5*4.5cm)。
3.如客人护照上有“DT”字样,费用另计,或可以做落地签。广西、云南签发的客户,需要另外提供身份证正反面复印件及联系电话,福建签发的还需要提供客人的在职证明,新疆护照只能落地签。
4.持港澳台(含 CI、DI 身份证明书)和外籍护照报名的客人:必须自备前往目的地国家的有效签证,并且必须具备再次进入中国境内的有效签证;(特别提醒:持有香港、澳门身份证明书的游客,必须自备前往泰国的有效签证,因不能做落地签)
5.持港澳台护照客人:出发当日还请自备有效回乡证、台胞证。如临时发现护照过期或不足有效期者,我司有权按实际产生的费用扣费;
二、离团须知
出于签证担保和安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如特殊情况必须离团,须与我司签署离团声明书。且离团过程中发生任何违反当地法律以及危及人身财产安全等问题,由客人自行承担,我司不担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
三、小费提醒
泰国是个习惯付小费的国家之一,而付小费是一种礼仪! 在当地硬币是给乞丐的。
因此以下提供一些需付小费的地方,让您参考:
1.古式按摩或 SPA:您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予,约 50-100 泰铢左右。
2.丛林骑大象:每次付驯象师约 50 泰铢左右。
3.与人妖拍照:约 100 泰铢/人/次。
4.行李小费:一间房间(2 人)一次约给行李人员 20 泰珠。
5.床头小费:一间房间(2 人)每天约给 20 泰铢。
6.若行程中因泰国国家习俗、个人原因等,而产生需付小费的地方,请参考导游/领队意见。
四、报团特别说明
1.不接受孕妇报名,如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任。
2.团队如出现单男单女,我司领队有权安排组合酒店房间住宿,客人不得有异议。
3.所有团队机票,一旦误机或出票后因客人个人问题不能参团机票款及机场税均不允许退税。
4.因不可抗拒因素(自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等)所引致的额外费用,需要客人自行承担,旅行社协助解决。
5.如客人持香港或澳门特区护照,请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境,因未带原因出入境出现任何问题的客人自行承担责任。
6.若出游者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病),在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如果出现任何问题与责任,均与旅行社、领队、导游无关,产生的任何费用均由当事人自行承担,谢谢配合。
五、行李托运
1.每人允许免费托运行李一件(重量不超过 20 公斤),可随身携带行李一件(尺寸不能超过 2 寸 x14 寸 x 9 寸,重量不超过 7 公斤),请将贵重及易碎物品或需随时取用的物品放在随身行李内,如有遗失或被偷、抢,旅行 社不负任何责任。
2.遵照国际民用航空组织的指引,旅客随身携带的液体、凝膠及喷雾项物品的容量不得超过 100ML,如过量请托运
六、水上安全注意事项
1.再三声明:只有您最了解自己的身体状况,如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄
者、幼龄者,或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等,绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动而引起意外发生,旅客必须自行承担一切责任及后果。
2.乘船注意:搭乘船或从事水上活动时,务必穿上救生衣;乘坐快艇时,严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎骨
受伤;任何船只行走时,请安坐在座椅上勿随意走动,以免跌撞受伤;切勿将手或脚放置在船边或栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。
3.游泳注意:海边戏水游泳时不要单独活动,更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
七、泰国旅游注意事项
1. 泰国移民局规定,进入泰国请准备不低于 5000 元人民币现金备移民局检查,为了杜绝非法移民和非法劳工,泰国移民局要求每位旅泰游客携带不低于 5000 人民币现金,以保证在旅泰期间有足够的生活费。抽查到未携带足额现金,移民局有权拒绝你入境。
2. 旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全,记住导游和领队电话确保可以随时联系,证件最好交酒店保险箱寄存;为了团友的人身安全,行程中不允许离团。
3. 东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的标准。
4. 泰国因季节性的关系,难免客人至泰国会有水土不服偶尔泻肚的状况,请尽量避免食用生冷食物,牛奶,椰子,冰块等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游,不要自己乱用药物。
5. 境外活动期间或转机期间因交通延阻、天气、临时休业、罢工、航班取消或更改时间等人力不可抗拒的原因所产生的额外费用由客人自行承担。
6. 泰国热带季风气候,炎热潮湿,3-5 月为热季、6-9 月为雨季、10-2 月凉季;全年平均气温在 28 度,请旅客做好防晒措施,请客人自行准备常用药品等,客人若购买了旅游意外保险,解释权归保险公司在法律许可的范围作出。当客人有任何身体不适,我公司第一时间送贵宾前往医院,费用客人自行垫付,医疗完成后保险公司按照条例对此作出解释。
7. 进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入。招呼时,双手合掌。头为神圣部位,不随便摸别人的头;如参观佛寺,需着长衣裤,不要路出脖子以下部分的身体,包括小腿;女性切忌避免接触僧侣,如有财务奉献,可请男士代劳,或者是放于桌上。
8. 泰国禁赌,即使酒店房间也不能玩牌或打麻将;泰国政府对于自然的保护很重视,公共场所不准吸烟,否则会被罚款;海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的,不要带任何此类物品过海关,否则会被重罚;
9. 泰国电压: 电源规格:220 伏特、50Hz、双孔圆形与 2 扁一圆插座。
10. 集体过移民局、边防、海关,要听从领队安排,请不要私自行动,切记不要帮陌生人带行李,以防被人利用。
11. 泰国手机通讯: 任何开通中国移动全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游,拨打方式为:
拨打国内固定电话 +86 区号电话号码 如拨打上海 87654321 就按键:+862187654321
拨打国内移动电话 +86 移动电话号码 如拨打 13902129876 就按键:+8613902129876
12.中国驻泰国大使馆:
地址:57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG,BANGKOK 10400,THAILAND。
电话:022457044、022457010、085-4833327(领事保护),022450888(领事证件)。
泰国旅游警察电话
旅游警察服务电话 1155,主要服务内容:
1. 提供旅游信息
2. 统计每天游客反映的情况,以便提供方便及保障游客的安全
3. 接受游客去旅游期间的投诉
4. 提供警察网络服务,接受报警,刑事询问。如果游客遇到麻烦,警察将迅速行动。
补 充 协 议 书
甲方(游客):_______________________ 身份证号:___________________________
护照证号:___________________________ 联系电话:___________________________
户籍地址:___________________________
于_______年____月____日参加泰国 _____________________________ 团
乙方(旅行社):____________________________________________ 许可证号:__________________
鉴于甲乙双方签订了旅游合同(团号:______________),经过充分协商,在平等自愿的前提下双方达成以下补充协议:
1、本协议所约定之购物项目,均为甲方主动要求增加,乙方无任何强迫性行为,在约定的购物项目活动中,甲方同
意自行承担相关风险。
2、双方签约的购物活动,将在行程中安排的自由活动期间进行,您可自由选择。
3、此协议作为旅游合同的补充,作为包价旅游合同的组成部分,与旅游合同具同等法律效力。因不可抗力或无法预
见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时,请您谅解,双方均不承担违约责任。
4、您超时或其他原因产生的费用或遗漏行程,由您自身承担。特别提醒您谨慎购物、理性消费,是否购物消费由您
自己选择决定。
5、请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定,有疑问时请咨询接待
导游或相关人员,因您自身原因产生的问题我社不承担责任。(此条不适用境内游)
6、甲方自愿参加的购物/自费项目如下:
购物项目说明
1、旅游者请根据自身经济情况谨慎购买,您在约定购物场所购买的商品若非质量问题,我社不承担责任。所购商品 确有质量问题,您有权在旅游行程结束后 30 天内与我方联系退换(食品、药品及已拆装使用后的商品除外)。
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
3、旅游者自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
备注:此协议书一式两份,须甲方本人签字同意,不可其他人代签。
甲方(游客)签字:____________________ 乙方(旅行社)签字:_________